Fale Conosco – Dash Balneário
Online agora Atendimento ativo
Seg–Sáb · 10h–20h

Estamos aqui
para ajudar.

Dúvidas sobre pedido, troca, entrega ou produto? Nossa equipe responde rápido.
Fale pelo WhatsApp ou envie uma mensagem para

< 2h
Tempo médio de resposta
10h–20h
Atendimento Seg–Sáb
98%
Índice de satisfação

Envie sua solicitação

Preencha os campos — retornamos em até 24h úteis

Informar o número do pedido e CPF garante atendimento prioritário.

Canais de atendimento

Fale pelo canal que preferir

E-mail SAC
contato@dashbalneario.com
Resposta em até 24h úteis
WhatsApp
(47) 99997-2285
Seg–Sáb · 10h–20h · Dom · 13h–22h
Online agora
Chamar no WhatsApp (47) 99997-2285
Enviar e-mail direto contato@dashbalneario.com

Para um atendimento ainda mais rápido

Inclua sempre: número do pedido + CPF do comprador — mensagens com esses dados são priorizadas automaticamente.

Problema com produto: envie fotos nítidas e um vídeo curto mostrando o defeito — agiliza muito a análise da nossa equipe.

Troca de tamanho: informe o tamanho recebido e o desejado para agilizar o processo de troca.

Perguntas frequentes

Respostas rápidas para as dúvidas mais comuns

Como rastrear meu pedido?
Após a postagem você receberá um código de rastreio por e-mail. Use esse código no site dos Correios ou da transportadora indicada. O prazo começa a contar a partir da data de postagem.
Qual o prazo de entrega?
O prazo varia conforme sua região: 5 a 15 dias úteis para a maioria das localidades. Consulte o prazo exato ao inserir seu CEP no carrinho.
Como funciona a troca ou devolução?
Você tem 7 dias (arrependimento) ou 30 dias (defeito) para solicitar. O produto deve estar sem uso e com etiquetas. Frete de devolução por nossa conta em caso de defeito comprovado.
Quais formas de pagamento vocês aceitam?
Aceitamos cartão de crédito (até 12× sem juros), débito, Pix (5% de desconto) e boleto bancário. Pagamentos via Pix são aprovados instantaneamente.
Como escolher o tamanho correto?
Consulte a tabela de medidas disponível na página de cada produto. Em caso de dúvida, recomendamos o tamanho maior para maior conforto e mobilidade.
Não recebi o e-mail de confirmação
Verifique sua caixa de spam. Adicione contato@dashbalneario.com aos contatos confiáveis. Se ainda não recebeu, entre em contato informando seu CPF para reenviarmos.

Ainda precisa de ajuda?

Mensagens com número do pedido + CPF são priorizadas. Atendimento Seg–Sáb das 10h às 20h e Dom das 13h às 22h.

Chamar no WhatsApp

© 2025 Dash Balneário · Todos os direitos reservados

4